1.專人接聽洽詢,先行了解消費者搬遷日期、物品、搬家路線、樓層、需要車輛及所需大概費用,是否需提供紙箱包裝,是否有超重物品。
2.專人到府為您解說及估價;可利用電話報價。
3.如雙方同意,即可馬上簽訂搬運契約書,外縣市可利用傳真簽約。
4.到府估價時,估價人員即依消費者的物品,提供是否進行精緻包裝,需要依消費者所需,包裝之任何材料,本公司均依成本價供應,包裝費用則酌收工資。
5.依傢俱物品數量派遣合適搬家技師與車輛人員提供客戶精緻包裝服務,並依照客戶指定吉日吉時人員準時到達。
6.依客戶傢俱物品分類順序上車,抵達新居後依指定位置擺設定位完整。
7.搬運過程中,若因人為因素損壞您的傢俱及物品,請告知本公司,我們有專人為您服務理賠事宜。 |